南京都市圈讯 为了响应中国消费者协会2023年消费维权年“提振消费信心”的主题。句容市市场监督管理局黄梅分局坚持以习近平新时代社会主义思想为指导,牢固树立依法监管、执法为民的工作理念,从自身监管工作出发,重抓食品安全工作,守护“舌尖上的安全”,高效处置消费者投诉举报,履职尽责,努力营造公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境。
立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境。2023年第一季度,黄梅分局共接处投诉196起,其中178起已处理完毕。3月以来,黄梅分局出动执法人员45人次,针对辖区内人流量较大的商超、市场张贴“提振消费信心”315国际消费者权益日主题宣传海报。
3.15当天,黄梅分局联合中国邮政、中国电信等单位开展“提振消费信心”主题宣讲活动。通过在辖区老龄人口较为密集的安置小区广场设置宣传点,面对面的向群众普及反诈知识、食安常识,进一步提高群众的安全意识。用心用情用力确保老百姓的“钱袋子”捂得紧、“菜篮子”拎得实。
坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,推动高质量发展。为了提升群众消费安全感,针对辖区内菜市场明码标价问题,黄梅分局陪同市局领导同志前往市场检查,督促市场主办方及时整改。开学季以来,黄梅分局开展春季校园食品安全专项检查,共出动执法人员60人次,检查相关单位55家,执法人员逐户检查校园周边店,重点检查“三无食品”、“五毛食品”、过期食品;排查危险文具。要求经营者落实主体责任,进一步规范校园周边经营秩序。
坚持问题导向,找准主攻方向,解决“急难愁盼”,推动消费提质升级。围绕全面促进消费、加快消费提质升级的目标要求,黄梅分局将以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向,聚焦消费者的“急难愁盼”问题,加大消费者投诉问题的解决力度。从消费者和经营者两端发力,加强消费教育,引导消费者科学消费、理性维权;通过加大产品质量抽检,倒逼经营者提升食安全意识,构建和谐的消费关系,推动消费提质升级,助力经济平稳健康发展。(图文/曹婷婷)