南京都市圈讯(图文/孔云 丁璇)2024年1月10日,智康乐医养院工作人员特意给中湖国际农贸城送来“工作认真高效,服务贴心周到”的锦旗。以表达中湖国际农贸城领导和众员工通力配合,及时帮助寻找突然走失的78岁老人的感激之情。
1月1日上午,位于中湖国际农贸城西大门的江西智康乐医养院的一位患有老年痴呆症的78岁老人突然走失。在无法找到老人的情况下,智康乐医养院火速联系上中湖国际农贸城物管部,请求查看监控帮助寻找。
当物管部经理陆雨杉把老人走丢的消息发在工作群后,招商总监高帆立即通知康养人员去找保安人员查看监控。总经理章政第一时间把康养工作人员联系电话发到群里,要求网管人员和康养工作人员及时取得联系。网管工作人员小丁放弃休假,从外地赶回公司,调取监控,第一时间掌握重要信息。网管人员小丁经过监控回放,认真查找后,很快得知,老人上午10点18分从东小门出去,过了马路到渝景湾后消失在监控中。
农贸城各部门值班人员,包括保安人员,保洁人员以及市场商铺员工,和康养大部分工作人员紧密配合,形成了一股强大的合力。他们在报警求助的同时,不放过任何一个可能的线索,在商贸城各个角落搜索着,并沿着老人行走路线搜寻。
后在市区一处角落里找到了走失老人,让丢失的老人“平安回家”。