近日，大都投资位于四川成都的大都·保峰玖著项目和广西南宁的建工城项目均遭到业主的投诉。
一位大都·保峰玖著的业主称，在交房当日发现项目存在多个问题，如电梯故障出现滑落事故、地下室渗漏、室内楼板开裂及渗水、门厅材料多处与合同及沙盘宣传相悖。此外，据相关业主描述，该项目的外墙砖及小区配套、公共设施均与业主期望有差距。
针对上述投诉，项目所在的成都新都区相关部门作出了回应。针对电梯故障的问题，成都市新都区市场监管局特种设备监管人员对小区电梯运行情况进行了检查，认为小区电梯的确运行故障频率较高，小区电梯故障原因主要是物业公司管理不到位，加之目前小区业主装修较多，导致杂物经常掉落电梯门运行缝里，导致电梯故障，要求小区开发商、物业公司、电梯维保单位及时组织整改。
针对小区房屋地下室严重渗水的问题，建设单位目前已委托专业队伍进行处理，并将于12月初完成修复；室内楼板开裂及渗水的问题，建设单位前期已经组织相关单位人员对发现的问题进行了处理，并已经向业主公布了处理方案；针对外墙砖不平整及空鼓的问题，请业主及时在物业处进行登记，建设单位根据物业登记在三日内组织相关单位人员开始进行处理，该问题整改完成后及时通知业主查验；针对入户大厅没有良好的截排水措施，目前墙角已渗水，涂料已被浸泡软化的问题，请业主及时在物业处进行登记，建设单位将根据物业登记组织相关单位人员进行排查处理。
无独有偶， 大都投资位于广西南宁的建工城·大都华园项目也正在遭遇业主维权。据多位业主反映称，该项目楼栋单元入户门极其简陋，不符合营销宣传是所说英伦风格；架空层及入户大堂墙体仅做了腻子，极易脱落和霉变；入户单元大堂天花各种管道裸露在外，基本遮挡吊顶都没有。业主们认为这些情况的出现与项目每平方米11000的均价不匹配，质疑开发商偷工减料、降低成本建房。部分业主还称，该项目还存在多处楼板开裂、首层砌筑下沉严重、渗漏严重等质量问题。
对于业主反映的“减配”问题，建工城·大都华园项目所在的南宁五象新区规划建设管委会表示，这些设计施工和材料与主管部门审批的建筑设计方案相符，开发商承诺如出现质量问题将无条件整改。但对上述回复业主并不买账，认为“相当敷衍”。而针对投诉中提到的质量问题，则没有回复。
公开资料显示，大都·保峰玖著和建工城项目均为大都投资旗下项目。大都投资为广西建工下属企业，是其重点打造的以房地产开发为主业的多元化国有控股投资企业。中指研究院发布的1-9月广西销售业绩TOP10中，大都投资以56.73万平方米的销售面积排列第10位，但未进入销售金额TOP10榜单。
对于大都·保峰玖著和建工城两个项目被业主投诉的情况，中国网财经记者致电致函大都投资，公司相关人员表示：“监管部门已经给出意见，项目都是按照规范来做的。”
值得一提的是，此前已有多地监管部门发文规范开发商销售过程中存在“货不对版”、“严重减配”等欺瞒消费者行为。如北京市便在《关于进一步规范新建商品住房销售行为的通知》中从规范设置交付样板间、规范商品住房销售推广、落实交付前房屋质量查验制度、压实开发企业主体责任四个部分明确规范方向和落实任务，而且还明确列出不同程度违法违规行为的处罚处理办法。
对于开发商减配的问题，有法律界人士告诉中国网财经记者，如果收房时确实发现开发商有减配的情形，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。
