西海岸新区的市民郭先生反映称在锦绣城悦园小区买了一个车位,选购的时候只能看图,而实际交付之后却发现无法正常使用,难道自己是遭遇了“卖家秀”的陷阱吗?
郭先生是西海岸新区中建锦绣城悦园小区的业主,去年十月份花了九万块钱,用“以租代买”的形式,购买了一个地下车位。郭先生说,当时小区还没交付,所以没法去现场看,等到今年7月小区交付后,郭先生一看到车位傻了眼。
记者现场看到,郭先生的车位左侧紧挨着墙体,如果在正常倒车进车位的情况下,主驾驶的车门正好被墙体突出来的一根墙柱卡住,无法正常下车,“线离墙太近了”。
郭先生说,当时在选车位时,就知道这个车位靠近墙体,协议上也确实标注了部分车位紧挨柱子和墙,但是车位与墙的距离,他曾特意找销售人员落实过,“当时我就问符不符合国家标准间隔50厘米宽,销售承符合标准”。
郭先生现场测量,车位的停车线离墙体最远的距离在27厘米左右,最近的距离不足10厘米,整个墙体并不在同一水平线上。这跟当时销售人员承诺的50厘米相差甚远。当时他立马找到了中建锦绣城客户关系中心。
郭先生觉得,问题的关键不是在于车位的尺寸,而是因为车位与墙之间的距离太近了,导致车上的人无法正常下车,他认为对方应该给他一个说法。当时销售人员是否承诺墙与车位的距离为50厘米?记者与郭先生来到了中建锦绣城售楼处。
中建锦绣城的售楼处最终也没有给出答复。那车位与墙的距离是否符合建设标准?不能给郭先生换车位的原因又是什么?随后,记者与郭先生来到了中建锦绣城客户关系中心。
解经理说,车位本身没有问题,鉴于确实给业主造成了不便,他们也会向公司申请给郭先生调换车位。
按照解经理的说法,既然车位和墙的距离符合国家标准,为什么还会造成车主无法正常下车?那车位与墙体的间隔是否符合标准?需不需要间隔50公分?随后,记者跑了趟西海岸新区自然资源局,由于相关工作人员外出办公,记者拨打了电话。
工作人员表示,车位的规范要求并不是车位与墙体要间隔50公分,而是车辆与墙体的间隔要保持50公分。那既然如此,也应该不会导致车主在停完车后无法正常下车。那到底是实际施工出现了问题,还是规划上有纰漏?
工作人员说,出现这种情况主要有两个原因,一个是墙体的施工出现了误差,第二就是停车位划线也是存在一定的误差,导致了停车位距离墙体过近,无法使用的情况。